سياسة الاستخدام والخصوصية

متجر مداد العلم

نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر، وذلك وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

جمع المعلومات

عند استخدام متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها العميل، مثل:

الاسم.

رقم الجوال.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن.

بيانات الطلبات وعمليات الشراء.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.

تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.

إرسال العروض أو الإشعارات التسويقية بعد موافقة العميل، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات اللازمة لإتمام الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، أو إذا تطلب ذلك الالتزام بالأنظمة والجهات المختصة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات أكثر كفاءة.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها، وذلك وفقاً لما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

تحديث سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر مداد العلم بحقه في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات عبر هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بكيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، فيسعدنا التواصل معكم عبر وسائل الاتصال الرسمية الخاصة بمتجر مداد العلم.